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VSAgileApp - Peça sua comida e receba em casa.

Nosso FAQ

Talvez já tenhamos respondido o que você pretende nos perguntar.

Perguntas e respostas

O que é o VSAgileApp.com

Somos uma plataforma de delivery de baixo custo acessivel a todo tipo de estabelecimento.

Focados na agilidade e praticidade.

Tags: A Plataforma

Porque deveria usar o VSAgileApp.com no meu estabelecimento?

Essa é uma pergunta que muitos usuários nos fazem, então vamos ao nossos motivos.

  1. Não cobramos taxa sobre pedido, e seus pagamentos vão diretamente para sua conta do PagSeguro (consulte as taxas deles).
  2. Você não precisa aceitar pagamento online, temos a opção de trabalhar com ou sem pagamento online e se preferir você pode habilitar as duas formas de pagamento.
  3. Temos a menor mensalidade do mercado e sim você só paga essa mensalidade e mais nada.
  4. Cadastre sua identidade visual, capa, logo e mude a cor do titulo e slogam do seu cardápio.
  5. Assinantes do Plus tem um layout sem nosso menu/footer, seu cardápio fica muito mais agradável e com isso você pode incorporar o cardápio no facebook, hospedagem e etc...
  6. Não precisa de instalação de nenhum software de terceiro, você gerencia tudo da plataforma e em tempo real.
  7. Link personalizado para assinantes plus ex: cardapio.me/NOMEDOSEUESTAMELECIMENTO.
  8. Em caso de mais de um estabelecimento você pode cadastrar outro cardápio normalmente.
  9. Apenas um usuário, você pode gerenciar os pedidos em tablet ou pc e logar também em outro dispositivo que esteja conectado a impressora para realizar a impressão automatica, ou usar apenas um computador conectado a impressora usb que os dois processos vão ser executados sem problemas.

Com planos a partir de R$ 39,90/Por Cardápio, venha fazer parte dessa família que cresce mais e mais a cada dia, para se cadastrar como dono de estabelecimento é só clicar no botão abaixo.

cadastrar-se agora.

 

Tags: porque, usar, VSAgileApp.com vantagens, cadastro

A VSAgileApp.com é grátis

Cadastre-se agora e tenha 30 dias para testar VSAgileApp.com

Você pode começar a vender agora, não precisa baixar e instalar nada.

Temos planos acessíveis para todas empresas, plano básico por R$69,90/mês

Tags: taxas, configuração, gratis, mensalidade, production

O que eu preciso para usar a plataforma?

É muito simples usar nossa plataforma e você não precisa ter muita coisa para utilizar, então vamos lá.

Os requisitos

  1. Ter um computador/tablet com internet
  2. Utilizar um navegador atualizado, aconselhamos utilizar o Google Chrome em sua última versão
  3. Ter uma impressora configurada

No item de número 3 existem algumas possibilidades que você pode escolher e nós vamos esplicar elas aqui abaixo com detalhes para que você possa intender bem as opçãos, então vamos lá.

Impressoras não fiscais
Você pode configurar em nossa plataforma o tamanho do papel que sua impressora não fiscal usa para que seja gerado o arquivo de impressão adequado para ela e após isso certifique que sua impressora está como padrão, pois nossa plataforma irá mandar a requisição para a impressora configurada como padrão.

Impressoras normais
Instale sua impressora de qualquer marca que imprime em A4 configure ela como padrão e certifique que ela está ligada, dentro da plataforma você configura que vai usar uma impressora normal e a plataforma vai entender que você vai utilizar uma impressora normal, dessas que se usa em casa.

Impressoras Virtuais
No caso de impressoras virtuais é praticamente o mesmo procedimento das impressoras normais e a grande diferença é que você vai ter que clicar no botão salvar para que o PDF seja salvo em seu computador, aconcelhamos criar uma pasta com nome de Pedidos e denntro dessa pasta uma outra sub pasta com o mês, e salvar todos os pedidos do mês dentro da pasta.

Agora que você já sabe como funciona o sistema de impressão vamos para parte de configuração do seu navegador para que a impressão ocorra sem você ter que escolher a impressora e clicar em imprimir, vamo lá.

Vamos utilizar como exemplo o Google Chrome em ambiente Windows.

  1. Envie um atalho do navegador para Área de Trabalho
  2. Após enviar o atalho clique nele com o botão direito > Propiedades
  3. Vá até a aba de "Atalhos" e em destino você vai fazer a seguinte alteração.
  4. Você vai ter o destino completo, no meu caso é esse: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"
  5. Agora após as aspas duplas dê um espaço e cole o código  --kiosk-printing "https://cardapio.me"

O destino completo ficará assim: "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk-printing "https://cardapio.me" 

Agora é só clicar em aplicar e depois em ok e pronto, já está configurado e pronto para receber as impressões da plataforma, e lembre-se de sempre abrir a plataforma pelo atalho que você criou, você pode também renomear como Cardápio.me ou com o nome do seu estabelecimento.

 

 

Tags: requezitos, impressora, não fiscal, impressão direta

Como vou receber os pagamentos?

Isso é algo muito simples e que facilitamos de forma que você receba direto em sua conta do PagSeguro, vamos explicar abaixo como funciona esse processo, vamos lá.

Você tem duas opções de pagamento em nossa plataforma, o pagamento na entrega e o pagamento online via pagseguro.

O pagamento na entrega deve ser previamente configurado com as opções que você dispõe em seu delivery, e pode ser configurado na plataforma na aba de Conf. Pagamentos do seu cardápio. Lá existem opções como dinheiro e cartões de crédito. As opções selecionadas serão exibidas para o seu cliente e ele fará a escolha do meio de pagamento, caso seja dinheiro o sistema mostra um campo para que ele possa colocar observações como por exemplo: "Troco para 50" e com essa informação você já envia o troco correto.

No pagamento online via pagseguro o alerta do pedido é emitido após a confirmação do pagamento pelo pagseguro. E a nossa plataforma envia a cada 30 segundos uma requisição para verificar se o pagamento foi efetuado, caso seja confirmado o pagamento, é emitido o alerta e impresso o pedido na impressora configurada. 
O valor recebido é creditado diretamente em sua conta pagseguro e nós não cobramos nenhuma taxa sobre o pedido, a única taxa é a da operadora que faz a transação que é o PagSeguro, e você pode consultar essas taxas no site oficial do pagseguro.

Nós não nos responsabilizamos por pedidos de extorno ou algo do genero, qualquer problema desse tipo deve ser resolvido diretamente com o suporte do pagseguro, nossa plataforma apenas faz a conexão do seu delivery com a operadora dos pagamentos.

 

 

Tags: pagseguro, pagamento, recebimento, receber, taxas

Posso ter mais de um estabelecimento?

Sim, você pode ter quantos estabelecimentos desejar em apenas uma conta e gerenciar todos eles sem precisar de outros cadastros.

Você também pode fazer multiplos logins, caso queira gerenciar os pedidos em outros locais.

Tags: cardápios, estabelecimentos, limite, multiplus logins

Posso cancelar minha assinatura?

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e sem precisar entrar em contato conosco.

Para cancelar sua assinatura siga os seguintes passos listados aqui abaixo.

  1. Faça login em sua conta
  2. No menu principal clique em Minhas Assinaturas
  3. Na página de assinaturas você deve escolher qual assinatura deseja cancelar, clique em Gerenciar Assinatura
  4. Ao lado direito da tela irá abrir uma janelinha com as informações da assinatura e no fim dela o botão de cancelar
  5. Clique no botão e sua assinatura será cancelada automaticamente

Seus dados continuarão em nossa plataforma, e somente sua assinatura será cancelada, e você pode refazer a assinatura quando desejar.

Só cancele sua assinatura se tiver certeza, nós não fazemos reembolso do valor cobrado ao cancelar sua assinatura.

Tags: assinatura, cancelar

Precisa tá com o estabelecimento tudo ok, tipo, Alvará?

Não pedimos Alvará de Funcionamento nem qualquuer outro tipo de documentação exigida pelo governo.

Você é livre para usar a plataforma, porém os cardápios que tem uma média de avaliações meno que 2 podem ser desvinculados da plataforma, portanto preste um bom serviço e não terá problemas. 

Tags: alvará, média, desvinculo